Ochrana osobních údajů

Tato stránka popisuje zásady ochrany osobních údajů společnosti Cyste Servis. Vaše soukromí bereme vážně a zavazujeme se chránit osobní údaje, které nám svěřujete.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Cyste Servis se sídlem Průmyslová 1234/56, 150 00 Praha 5, Česká republika. Pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o vozidlech (značka, model, rok výroby)
• Údaje o poskytnutých službách a jejich historii
• Komunikace s naší společností

3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování servisních služeb a jejich evidence
• Komunikace ohledně objednaných služeb
• Zasílání informací o stavu vozidla a doporučených servisních úkonech
• Plnění zákonných povinností
• Ochrana oprávněných zájmů správce

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo jednání směřujícího k uzavření smlouvy
• Plnění právních povinností
• Oprávněných zájmů správce
• Souhlasu subjektu údajů (tam, kde je vyžadován)

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování, nejdéle však:

• Po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
• Po dobu stanovenou právními předpisy (zejména daňové a účetní předpisy)
• Po dobu trvání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Účetní a daňoví poradci
• Orgány veřejné moci v rozsahu stanoveném právními předpisy

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, řízení přístupu a pravidelné bezpečnostní audity.

9. Kontakt

S dotazy ohledně ochrany osobních údajů se můžete obrátit na adresu [email protected] nebo písemně na adresu sídla společnosti.

10. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

Poslední aktualizace: leden 2024